LaLaGo拉拉購退款與退貨政策，以下稱為本網站     

一、退款條件         

買家茲同意只有在下列情況下才能依據本退款與退貨政策申請退款：

未收到商品；

．商品有造成無法正常使用之嚴重瑕疵；

．寄送未符合約定規格之商品 (如錯誤的尺寸、顏色等) 給買家；

二、退貨條件

買家應確保退回給本網站的商品保持買家收貨時的狀態，包括但不限於商品本體、配件、贈品、發票、保證書、原廠包裝、附隨文件等，若逾越檢查之必要，或其他可歸責買家的原因致商品或包裝發生耗損，將影響買家退貨之權益。  

 三、退回商品之退款

買家必須等到本網站確認已收到退回商品符合退貨條件後才能獲得退款。